修理渠道的许多乱象，引发了社会的广泛重视。据报导，啄木鸟修理渠道存在虚高收费、小病大修、诱导消费等问题，严峻损害了顾客的权益。

  据报导，央视315晚会的暗访画面中，啄木鸟修理渠道的修东西的人在新员工本质训练中被教授“多收费”的要诀，乃至将小毛病夸大为大问题，以此收取高额修理费用。例如，有用户仅是误关水龙头致使洗衣机呈现“毛病”，修东西的人参与3分钟处理实际问题，却收取了118元费用。相似的状况举目皆是，让我们顾客深感不满。啄木鸟修理渠道作为具有10万修理工人、掩盖300个城市的职业巨子，其乱象不只损害了顾客的利益，也影响了整个修理职业的形象。央视315晚会的曝光，无疑给啄木鸟修理渠道敲响了警钟。面临央视315晚会的曝光，啄木鸟修理渠道发表声明称，将建立专项调查组对报导状况做彻查，并承当由此引发的全部后果与职责。但是，这一声明并未能停息顾客的怒火。有必要留意一下的是，啄木鸟修理渠道此前已递送招股书，预备在港交所上市。但是，此次曝光事情或将对其IPO之路发生严重影响。顾客和出资的人对渠道的信赖度将大打折扣，这无疑给啄木鸟修理渠道的未来开展蒙上了一层暗影。

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